Collecte d'Informations

olivarquentiq collecte des informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière et de définition d'objectifs. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services professionnels et améliorer votre expérience avec nous.

Types d'informations collectées :

• Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel
• Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, situation patrimoniale
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site
• Communications : correspondances échangées avec notre équipe

Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier. Nous analysons vos données pour créer des plans personnalisés qui correspondent à vos objectifs financiers spécifiques.

Finalités d'utilisation :

• Élaboration de stratégies financières personnalisées
• Suivi de vos progrès vers vos objectifs
• Communication concernant nos services
• Amélioration continue de nos offres
• Respect des obligations légales et réglementaires

Nous utilisons des systèmes sécurisés pour traiter vos informations et nous nous assurons que seuls les membres autorisés de notre équipe ont accès à vos données personnelles.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. olivarquentiq met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité :

• Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Protocoles d'authentification multi-facteurs
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation continue de notre personnel sur la confidentialité
• Audits de sécurité périodiques

Nous révisons constamment nos protocoles de sécurité pour nous assurer qu'ils respectent les meilleures pratiques de l'industrie et les exigences légales canadiennes.

Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles. Nous respectons ces droits et facilitons leur exercice.

Droits garantis :

• Droit d'accès : consulter les informations que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de certaines données
• Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours ouvrables.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au secteur financier canadien.

Périodes de conservation :

• Dossiers clients actifs : pendant la durée de la relation contractuelle
• Documents financiers : 7 années après la fin de la relation
• Communications : 3 années après le dernier contact
• Données de navigation : 12 mois maximum

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos informations, sauf si leur conservation est requise par la loi.

Partage d'Informations

olivarquentiq ne partage vos informations personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement limitées et toujours dans le respect de votre vie privée.

Partage autorisé avec :

• Prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
• Professionnels comptables ou juridiques dans le cadre de nos obligations
• Autorités réglementaires si requis par la loi
• Partenaires financiers avec votre consentement explicite préalable

Cookies et Technologies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre de mieux comprendre comment vous utilisez nos services.

Types de cookies utilisés :

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